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FERMETURE EXCEPTIONNELLE
Nous vous informons qu’exceptionnellement nous serons fermés le vendredi 2 mai 2025. Nous vous remercions pour votre compréhension.> Lire la suite
TELECAHRGEMENT MODELE FACTURE PROFORMA CARBOGLACE
Vous avez besoin d'une facture proforma pour vos envois en CARBOGLACE hors U.E. Cliquez sur le fichier ci-dessous.> Lire la suite
Retard de service en France dû à des mouvements sociaux non liés à TRANSCOURRIER
En raison des routes bloquées sur le territoire français en lien avec la mobilisation des agriculteurs, nos clients sont susceptibles de rencontrer des retards de service.> Lire la suite
Maintenance site TRANSCOURRIER
Chers clients, Le 14.12.2023 de 9h à 10h30 notre site ne sera pas fonctionnel en raison d'une maintenance informatique. Pour toute demande vous pouvez nous joindre par téléphone au 04.91.90.78.66 ou par mail sur nos adresses respectives. Vous...> Lire la suite
AUGMENTATION TARIFAIRE
Chère cliente, Cher client, Le contexte inflationniste perdure tant sur les revalorisations salariales (minimum conventionnel et SMIC), nos charges immobilières, que sur les coûts énergétiques augmentant significativement l’ensemble de nos...> Lire la suite
Poids volumétrique
A compter du 01.02.2022, suite aux nouvelles réglementations de nos prestataires, le poids volumétrique s'appliquera également sur les envois nationaux. Pour rappel le poids volumétrique s'obtient en multipliant la longueur par la largeur, par la...> Lire la suite
Situation d’Urgence (EMERGENCY SITUATION SURCHARGE - ESS)
A compter de Février 2022, un ajustement de la surcharge "Situation d'urgence" va s'appliquer à destination de l'Australie et de la Nouvelle-Zélande, de 0.20 € à 2.00 € par kg. Cet ajustement appliqué par les transporteurs reflète...> Lire la suite
Modification tarifaire
A compter du 1er Février 2022, en raison des investissements de sécurisation et sûreté, la Redevance Sûreté Fret par colis pour tous les envois nationaux et internationaux sera de 0.90 €.> Lire la suite
Surcharge Temporaire
Les expressistes appliquent à compter du 01.04.2020 une surcharge temporaire à tous les envois internationaux, celle-ci vise à couvrir une partie des augmentations des coûts d'exploitation et des ajustements nécessaires du réseau aérien...> Lire la suite
COVID-19
En raison du coronavirus (COVID-19) et des dernières mesures à date imposées par les autorités à travers le monde, les services de ramassage et de livraison sont susceptibles d’être impactés et peuvent subir des modifications, aussi bien en France...> Lire la suite
Réglementation douanière Turquie
A partir du 1er juin 2016, les douanes turques exigent que les 2 informations ci-dessous soient indiquées sur les documents d'expédition des marchandises pour procéder aux formalités d'importation en Turquie: Code douanier (ou HS Code) à 6 chiffres...> Lire la suite
En cas d’AVARIE CONSTATEE
Vous devez formuler des réserves caractérisées sur le bon de livraison. La mention « sous réserve de déballage » ne constitue pas une réserve caractérisée et n’a AUCUNE VALEUR JURIDIQUE. Il est alors indispensable que vous décriviez...> Lire la suite
ATTENTION POUR VOS ENVOIS VIA DHL
A compter du 1er février 2016, DHL procèdera à la mise en place de nouvelles extra-charges sur tous les envois à destination de pays jugés comme étant à risques pour diverses raisons : guerre, troubles civils, menace terroriste, criminalité...> Lire la suite